Bet25 Casino KYC: weryfikacja tożsamości i wypłata
Malta MGA/B2C/942/2017+48 22 905 15 77
PL · PLN
Bet25 CasinoKLUB GRACZY WYŻSZEJ PRÓBY
WpłaćOdbierz bonusWsparcieStartZarejestruj sięPełna listaWypłać
Zaloguj sięRejestracjaOfertyKody promocyjneAutomaty
Zasady KYC

Zweryfikuj tożsamość w Bet25 Casino za pierwszym razem

Sprawdzenie wynika z licencji i chroni Twoje środki przed praniem; dokumenty prosimy najpóźniej przed pierwszą wypłatą, czasem wcześniej, a zwykle trwa to 19 godzin.

Licencja Malta Gaming AuthorityOficjalna licencja MGA/B2C/942/2017, audyt BMM Testlabs, iTech Labs i eCOGRA
Krótkie podsumowanie

Gdy wypłata czeka na zielone światło

Po przeczytaniu tej sekcji będziesz wiedzieć, kto sprawdza dokumenty, ile to trwa i gdzie pytać.

Kto weryfikuje
Bet25 Casino Ltd.
Licencja
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/942/2017
Czas oczekiwania
19 godzin
Kiedy obowiązkowa
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą
Gdzie pytać
Minimalny wiek
18+
Chwila po rejestracji

Przygotuj pliki i wyślij je raz

Ta sekcja porządkuje kolejność działań, żeby żaden dokument nie wrócił do poprawki.

Otwórz zakładkę z dokumentami
Po zalogowaniu otwórz profil i zakładkę z dokumentami; sprawdź, czy w polu adresu widnieje dokładnie ten sam adres, co w Twoich danych.
Czy zdjęcie jest ostre?
Wybierz zdjęcie dowodu lub paszportu zrobione w pełnym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów, i wgraj obie strony, jeśli dokument je ma.
Widoczne dane, ukryty numer
Zrób zdjęcie karty płatniczej, na którym widać imię, nazwisko i końcówkę numeru; resztę cyfr oraz kod bezpieczeństwa zasłoń.
Wiadomość na skrzynce
Po wysłaniu plików czekaj na wiadomość na skrzynce; czasem zespół poprosi też o źródło środków, co wynika z licencji, nie z podejrzeń.
Lista dokumentów

Zbierz dokumenty i sprawdź ich jakość

Najczęstsza obawa to odrzucona kopia; ten przegląd pokazuje, co dokładnie ma być widoczne.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTożsamość i wiek
Wymogi kopiiImię, nazwisko, zdjęcie i numer

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaAdres zamieszkania
Wymogi kopiiPełna strona z Twoimi danymi

Kopia karty płatniczej

Co potwierdzaMetodę płatności
Wymogi kopiiImię, nazwisko i końcówka numeru

Od zwrotu do akceptacji w jednym kroku

Cały dokument zamiast fragmentu. Kadr ucina róg dokumentu albo odblask zasłania numer, więc nie da się potwierdzić, że zdjęcie przedstawia oryginał. Połóż dokument na równym, matowym tle i obejmij całą jego powierzchnię Zrób zdjęcie przy dziennym świetle, bez lampy błyskowej

Dokument po terminie ważności. Data ważności minęła przed dniem wysłania pliku, a przyjęty dokument musi być ważny w momencie sprawdzania. Wyślij skan dokumentu, który pozostaje ważny przez najbliższe miesiące Sprawdź datę na odwrocie, zanim dodasz plik

Świeża data zamiast starej. Rachunek lub wyciąg wystawiono dawno temu, a my potrzebujemy potwierdzenia, że pod wskazanym adresem mieszkasz obecnie. Wgraj dokument z datą wystawienia z ostatnich tygodni Zamów świeży wyciąg w banku i zapisz go jako plik

Twoje źródło finansowania pod kontrolą

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/942/2017, nakłada na Bet25 Casino obowiązek ustalenia pochodzenia środków. To standardowa czynność wymagana od każdego licencjonowanego operatora, nie zarzut wobec gracza.

Dokument może przybrać jedną z poniższych form, zależnie od Twojej sytuacji.

  • wyciąg z rachunku bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zatrudnieniu
  • PIT lub inny dokument podatkowy
  • umowa sprzedaży nieruchomości
  • dokument potwierdzający emeryturę lub rentę
Cztery sytuacje

Sprawdzenie w trakcie gry

Te cztery sytuacje wyznaczają rytm, w jakim Bet25 Casino prosi o dokumenty, zanim pojawi się wypłata.

Nowa metoda płatności
Dodajesz metodę płatności, której nie było przy rejestracji, dlatego prosimy o potwierdzenie, że konto i karta lub portfel należą do Ciebie.
Czy da się wypłacić bez dokumentów?
Przy pierwszej wypłacie licencja wymaga zamknięcia weryfikacji, więc prosimy o komplet dokumentów, jeśli nie trafił do nas wcześniej.
Kontrola wieku
Gdy wiek budzi wątpliwość, prosimy o dokument tożsamości, by potwierdzić ukończone 18 lat i zgodność danych z rejestracją.
Kwota ponad schemat
Nietypowa kwota wpłaty lub wypłaty odbiega od Twojej wcześniejszej aktywności, więc prosimy o krótkie wyjaśnienie i dokument źródła środków.
Siedem pytań o dokumenty

Dopytaj, zanim wyślesz skan

Najczęstszy niepokój: czy jeden zły skan zablokuje wypłatę — i jak tego uniknąć.

Dokument został odrzucony, co mam teraz zrobić?+
Powód odrzucenia dostajesz w wiadomości razem z prośbą o ponowną wysyłkę. Najczęściej chodzi o rozmyte zdjęcie, przyciętą krawędź albo zasłonięty fragment, który musi być widoczny. Zrób nowe zdjęcie w dobrym świetle i odeślij je na adres [email protected].
Zmieniłem nazwisko, czy muszę przesyłać dodatkowe dokumenty?+
Nowe dane muszą zgadzać się z kontem, więc potrzebny jest dokument potwierdzający zmianę nazwiska. Wystarczy akt małżeństwa albo decyzja urzędu wraz z nowym dowodem osobistym. Komplet wysyłasz na adres [email protected], a zespół aktualizuje wpis w profilu.
Ile godzin zajmuje sprawdzenie kompletu dokumentów?+
Sprawdzenie zajmuje do 19 godzin od momentu, gdy wszystkie pliki są kompletne i czytelne. Braki w zestawie zatrzymują licznik, bo zespół musi najpierw poprosić o uzupełnienie. Status zmiany widzisz w swoim profilu bez pisania do wsparcia.
Na jakiej podstawie Bet25 Casino prosi o te dokumenty?+
Podstawą jest licencja Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/942/2017, na której działa Bet25 Casino Ltd. Przepisy licencyjne nakładają obowiązek ustalenia tożsamości gracza przed wypłatą. Ten sam wymóg dotyczy każdego licencjonowanego operatora w Polsce.
Czy sprawdzenie może mnie spotkać wcześniej niż przy wypłacie?+
Tak, weryfikacja jest wymagana najpóźniej przed pierwszą wypłatą, ale kasyno może poprosić o dokumenty wcześniej. Taka prośba pojawia się czasem już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Wysłanie kompletu od razu skraca późniejsze oczekiwanie na przelew.
Dokąd trafiają moje skany i kto je widzi?+
Pliki przechodzą przez łącze szyfrowane 256-bit SSL i trafiają wyłącznie do zespołu weryfikacji. Nikt poza osobami rozpatrującymi sprawę nie ma do nich dostępu, a zwykła obsługa czatu ich nie otwiera. W sprawach danych osobowych piszesz na adres [email protected].
Czy mogę wysłać zdjęcia dowodu z telefonu?+
Zdjęcia z telefonu są akceptowane, o ile są ostre i obejmują cały dokument bez odblasków. Ustaw aparat równolegle do dokumentu i unikaj lampy błyskowej skierowanej wprost w kartę. Plik wysyłasz z galerii na adres [email protected].

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i aby ją udoskonalać. Kontynuując przeglądanie, zgadzasz się na naszą politykę cookie.